REGULAMIN REZERWACJI

TU Trójmiasto – nocleg na każdą kieszeń

Dane firmy:

---

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania rezerwacji noclegów za pośrednictwem strony internetowej http://tutrojmiasto.pl/, poczty elektronicznej oraz systemu rezerwacyjnego Mobile Calendar.
2. Dokonanie rezerwacji oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
3. Podmiotem świadczącym usługi noclegowe jest TU Trójmiasto – nocleg na każdą kieszeń z siedzibą przy ul. Kościuszki 12, 81-704 Sopot.

---

2. Sposoby dokonywania rezerwacji

Rezerwacji można dokonać:

1. poprzez formularz rezerwacyjny dostępny na stronie internetowej http://tutrojmiasto.pl/
2. poprzez system rezerwacyjny Mobile Calendar
3. drogą mailową na adres: recepcja@tutrojmiasto.pl  
4. telefonicznie pod nr. 531 505 000

Rezerwacja uznawana jest za skuteczną po otrzymaniu potwierdzenia od obiektu.

---

3. Płatności

1. W celu potwierdzenia rezerwacji może być wymagane dokonanie przedpłaty w określonej wysokości.
2. Informacja o wysokości przedpłaty oraz terminie jej dokonania przekazywana jest podczas procesu rezerwacji.
3. Brak wpłaty w wyznaczonym terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji.
4. Pozostała część należności płatna jest zgodnie z ustaleniami przekazanymi w potwierdzeniu rezerwacji.

---

4. Zmiana i anulowanie rezerwacji

1. Warunki anulowania rezerwacji zależą od wybranej oferty i są wskazane w potwierdzeniu rezerwacji.
2. W przypadku rezygnacji z pobytu wpłacona przedpłata może podlegać zwrotowi lub zatrzymaniu zgodnie z warunkami konkretnej oferty.
3. Zmiany terminu pobytu są możliwe wyłącznie po uzgodnieniu z obiektem i zależą od dostępności miejsc.

---

5. Realizacja pobytu

1. Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie wskazanej w potwierdzeniu rezerwacji i kończy o godzinie wymeldowania określonej przez obiekt.
2. Gość zobowiązany jest do korzystania z obiektu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz do przestrzegania zasad współżycia społecznego.
3. Gość ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody powstałe z jego winy w trakcie pobytu.

---

6. Reklamacje

1. Wszelkie zastrzeżenia dotyczące pobytu należy zgłaszać niezwłocznie w trakcie jego trwania oraz do 14 dni od zakończenia pobytu.
2. Reklamacje można również składać drogą mailową na adres: recepcja@tutrojmiasto.pl.do 14 dni od zakończenia pobytu.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.

---

7. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest TU Trójmiasto – nocleg na każdą kieszeń z siedzibą przy ul. Kościuszki 12, 81-704 Sopot.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji rezerwacji oraz świadczenia usług noclegowych.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej.

---

8. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.